개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 4일
주식회사 카페이(이하 “회사”)는 차고기 웹사이트를 이용하는 고객의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다.
1. 수집하는 개인정보
| 필수 항목 | 성함, 연락처, 희망 차종, 개인정보 수집·이용 동의 여부 |
|---|---|
| 상담 과정에서 수집될 수 있는 항목 | 계약 방식, 고객 유형, 초기비용 조건, 연락 가능 시간 및 고객이 직접 제공한 상담 내용 |
| 자동 생성 정보 | 접속 일시, 광고 유입 경로, 캠페인 정보, 쿠키 및 광고 클릭 식별정보 |
2. 개인정보 이용 목적
- 장기렌트·자동차리스 견적 상담 및 고객 연락
- 희망 차량, 계약 조건 및 출고 가능 여부 확인
- 상담 품질 관리와 중복·부정 신청 방지
- Google Ads 광고 성과 측정 및 서비스 개선
3. 보유 및 이용 기간
상담 신청 정보는 수집일로부터 3개월 동안 보유한 후 파기합니다. 고객이 동의를 철회하거나 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우에는 해당 법정 기간 동안 보관할 수 있습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 렌터카사·금융사에 심사 또는 견적 요청이 필요한 경우 제공받는 자, 목적, 항목 및 보유기간을 안내하고 별도 동의를 받은 후 제공합니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리업무 위탁
회사는 안정적인 웹사이트 운영, 상담 신청 정보 저장 및 담당자 이메일 알림 발송을 위해 클라우드 호스팅과 이메일 전송 서비스를 이용할 수 있습니다. 위탁된 정보는 상담 접수 알림과 서비스 운영 목적으로만 처리되며, 회사는 관계 법령에 따라 수탁자를 관리·감독합니다. 위탁 내용에 변경이 생기면 본 방침을 통해 공개합니다.
6. 개인정보 파기 절차 및 방법
보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 전자적 파일을 안전하게 삭제합니다. 출력물 등 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
7. 이용자의 권리
고객은 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 개인정보 담당자에게 연락하면 본인 확인 후 관계 법령에 따라 처리합니다.
8. 쿠키 및 광고 측정
차고기 웹사이트는 Google Ads 전환 측정을 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 이는 광고를 통해 유입된 상담 신청의 성과를 확인하는 데 사용됩니다. 고객은 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 일부 측정 기능이 제한될 수 있습니다.
9. 개인정보 보호를 위한 조치
회사는 접근 권한 관리, 개인정보 최소 수집, 보유기간 경과 정보 삭제 등 개인정보의 분실·유출·변조·훼손 방지를 위한 합리적인 보호조치를 시행합니다.
10. 개인정보 담당자
| 회사 | 주식회사 카페이 |
|---|---|
| 담당자 | 차고기 팀장님 |
| 연락처 | 010-5066-8105 |
| 이메일 | joon161231@naver.com |
| 주소 | 경기도 고양시 덕양구 청초로 10, 에이동 10층 에이비10-1001호 지엘메트로시티한강(덕은동) |
11. 방침 변경
본 개인정보처리방침이 변경되는 경우 시행 전에 웹사이트를 통해 안내합니다.